Aviso legal
La resolución de conflictos
En el caso de una disputa del consumidor, el consumidor puede recurrir a una Entidad de resolución de disputas del consumidor:
CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos del Consumidor
Facultad de Derecho de la Universidad Nueva de Lisboa - Campus Campolide
CIMAAL - Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos del Consumidor en el Algarve
Edificio Ninho de Empresas - Estrada da Penha
8005-131 Faro
Centro de Arbitraje de Controversias del Consumidor del Distrito de Coimbra
Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1º
3000-172 Coimbra
www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor de Lisboa
Rua dos Douradores, 116, 2.o
1100-207 Lisboa
Contratos celebrados en la Región Autónoma de Madeira
Rua da Figueira Preta, nº 10, 3ª planta
9050-014 Funchal
centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Centro de información sobre arbitraje y consumidores de Oporto
Rua Damião de Góis, 31 - Tienda 6
4050-225 Oporto
Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor de Vale do Ave
Calle Capitão Alfredo Guimarães, nº 1
4800-019 Guimarães
Centro de Información, Mediación y Arbitraje del Consumidor (Tribunal Arbitral del Consumidor)
BRAGA: Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé)
4700 - 030 Braga
VIANA DO CASTELO: Av Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa)
4900-394 Viana do Castelo
En el caso de una disputa de los consumidores en línea, el consumidor puede utilizar un sistema de resolución de conflictos en línea (RLL), la plataforma RLL ( "resolución de conflictos en línea"), que es competente para resolver disputas relativas a las obligaciones contractuales resultantes. Contratos de venta o en línea servicios.
Acceso aqui a la Plataforma Electrónica de Resolución Alternativa de Disputas en contratos de compraventa o servicios online.
Para obtener más información, consulte el Portal del consumidor (http://www.consumidor.pt).