Términos del servicio

Estos Términos y Condiciones están destinados a regular los términos y condiciones por los cuales Aqua Del doq. Unipessoal Lda, con TIN 516008390, basado en Avenida Dr. Francisco Sá Carneiro Nº 699, Frração BH Shopping Memorial Center, Alpendurada e Matos, 4575-052 Marco de Canaveses, Portugal (en adelante Aqua del Doq) se regirá.

El servicio de Aqua del Doq consiste en poner a disposición y suministrar un conjunto de servicios productos, con el fin de permitir al usuario, a quien se le asigna la condición de cliente, ordenar y comprar en línea, de los productos presentados en el mismo.

Al utilizar Aqua del Doq, acepta y acepta plenamente todos los parámetros presentes en los Términos y Condiciones descritos, así como la Política de Privacidad vigente en el momento en que accede al sitio web de Aqua del Doq.

Si no acepta, total o parcialmente, alguna de las condiciones estipuladas, no debe realizar compras en la web de Aqua del Doq. Si accede al sitio web de Aqua Del Doq, se compromete y asume la responsabilidad de respetar las condiciones establecidas en esta página y en la Política de Privacidad.

Aqua del Doq se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos y Condiciones sin previo aviso. Es recomendable verificar periódicamente los Términos y condiciones para ver si hay cambios o actualizaciones.

Información sobre productos y precios

Aqua del Doq informa a los clientes sobre las características, descripciones, imágenes o videos de cada producto en cada página disponible. Aqua del Doq se compromete a poner a disposición sus productos de forma clara y a corregir los posibles errores que puedan ocurrir a la mayor brevedad.

Aqua del Doq presenta, de forma concisa, los precios de cada producto y / o servicio, incluidos los tipos de IVA, los gastos de envío aplicados a cada pedido y otros costes complementarios que pudieran aplicar.

La información sobre productos, precios, contenido, imágenes, videos, campañas promocionales y servicios puede ser actualizada y modificada por Aqua del Doq en cualquier momento.

Propiedad intelectual

Aqua del Doq es una tienda online registrada, siendo el servicio prestado responsabilidad de Aqua Del doq. Unipessoal Lda.

El contenido, dominio, información presente y puesta a disposición en Aqua del Doq son propiedad de Aqua Del doq. Unipessoal Lda o le fueron concedidos y, por tanto, están protegidos por derechos de autor y derechos conexos. Cualquier uso, reproducción, copia o difusión de contenido visual, audiovisual o escrito está sujeto a la aprobación previa de Aqua del Doq.

Las compromete cliente a respetar plenamente las condiciones y los derechos a que se refiere, así como a abstenerse de realizar actos que pueden ir en contra de la ley y los derechos, como los derechos de autor, los derechos conexos, entre otras leyes aplicables al uso de imágenes, vídeos, contenido, etc. .sin la aprobación expresa de Aqua del Doq. Aqua del Doq no se hace responsable del posible mal uso de dichos productos.

Métodos de pago

Aqua del Doq ofrece los siguientes métodos de pago:

Tarjeta de crédito (Visa y Mastercard)
MBWay
Cajero automático
ApplePay

Una vez completado el pago, Aqua del Doq procederá con una verificación estándar, para que sea posible procesar y enviar el pedido. El cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de que el pedido está pagado, así como la factura correspondiente.

Condiciones de compra en Aqua del Doq:

Aqua del Doq acepta pedidos para los siguientes países europeos: Portugal, España, Alemania, Bélgica, Austria, Dinamarca, Irlanda, Luxemburgo, Mónaco, Países Bajos, Ciudad del Vaticano, Italia, Reino Unido, Francia, Grecia, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Finlandia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia y Estonia.

Pedidos para Portugal y España: de 2 a 6 días para que se envíen y lleguen a sus manos. Los gastos de envío tienen un coste fijo de 10 euros.

Pedidos para los archipiélagos de Madeira y las Azores: de 2 a 6 días para que se envíen y lleguen a sus manos. Los gastos de envío tienen un coste fijo de 29 euros.

Pedidos para el resto de Europa: de 3 a 6 días para que se envíen y lleguen a sus manos. Los gastos de envío tienen un coste fijo de 39 euros.

Nota: Teniendo en cuenta la situación de pandemia que estamos viviendo, no nos hacemos responsables de posibles retrasos debidos a los transportistas.

Es posible realizar una encuesta en una tienda física.

No realizamos envíos a apartados de correos.

Disponibilidad de producto

Todos los productos disponibles en Aqua del Doq se pueden adquirir, salvo rotura o limitación de stock, así como productos bajo demanda, cuya disponibilidad puede variar. Los productos pueden no estar disponibles sin previo aviso, pero en estas circunstancias, serán debidamente identificados en Aqua del Doq.

En caso de que el producto ya no está disponible después de la compra se ha completado, Aqua del Doq se compromete a ponerse en contacto con el cliente, por teléfono o correo electrónico, tan pronto como sea posible con el fin de agilizar el proceso con el mismo.

Tasas e impuestos

En Aqua del Doq los precios mostrados varían para cada país, con el IVA aplicable y los tipos impositivos de acuerdo con la ley vigente, que ya están incluidos en el precio mostrado.

Cancelación de orden

El cliente puede cancelar un pedido realizado mientras se está procesando. Se le solicita que informe a Aqua del Doq a través del siguiente correo electrónico de contacto: info@aquadeldoq.com.

Aqua del Doq no se hace responsable de posibles retrasos en el manejo de cancelaciones de pedidos.

Aqua del Doq se reserva el derecho de no procesar pedidos o reembolsos en casos de inconsistencia de datos, fraude o mala conducta del cliente, así como problemas técnicos fuera de Aqua del Doq.

Resolución libre

El cliente tiene derecho a rescindir el contrato dentro de los 14 (catorce) días desde el momento en que el consumidor u otra persona (a excepción del transportista) adquiera la posesión física del activo, en los contratos de compraventa del producto.

Si el cliente desea rescindir el contrato, puede hacerlo por correo electrónico. info@aquadeldoq.com.

Al rescindir el contrato dentro del plazo legal, además de la devolución del producto, el cliente deberá devolver las ofertas que acompañen al producto principal. Aqua del Doq deberá devolver el importe abonado en un plazo máximo de 14 días después de recibir el pedido devuelto acompañado de la factura de compra y comprobante de pago.

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado por el cliente en el pago inicial.

Cualquier procedimiento de reembolso será procesado según lo requiera la ley. vigente en el Decreto Ley No. 24/2014.

Reclamación (es

El cliente podrá presentar una reclamación sobre cualquier cuestión, acto, información o servicio prestado en relación con Aqua del Doq a través de correo electrónico de contacto. info@aquadeldoq.com. oa través del Libro de Reclamaciones electrónico disponible en el

Enlace: https://www.livroreclamacoes.pt/inicio

Descargo de responsabilidad

Al crear y utilizar la cuenta en Aqua del Doq, el cliente es responsable de mantener la cuenta, la confidencialidad y toda la actividad que surja de su cuenta.

Al crear la cuenta de usuario y realizar pedidos, el cliente acepta expresa e inequívocamente los Términos y Condiciones en su versión más actualizada.

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Aqua del Doq no se hace responsable de ninguna información divulgada por terceros, fallas técnicas o cualquier otro problema que impida el acceso y buen funcionamiento de la tienda online.

Aqua del Doq no se hace responsable de los posibles daños, directa o indirectamente relacionados con el uso, o imposibilidad de uso, de los productos puestos a disposición, así como de cualquier retraso o imprevistos en la entrega de los pedidos.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

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LEY APLICABLE - JURISDICCIÓN

Este contrato está sujeto a la ley portuguesa y a la legislación vigente.